سياسة الشحن والتوصيل

KARSEELL MAROC — آخر تحديث: 13 غشت 2026

نوفّر في KARSEELL MAROC خدمة توصيل موثوقة إلى جميع أنحاء المغرب. تجدون أدناه تفاصيل الشحن.

1. مناطق التغطية

نقوم بالتوصيل إلى جميع مدن ومناطق المملكة المغربية.

2. تكلفة التوصيل

تُحتسب تكلفة التوصيل حسب المدينة، وتُعرض بوضوح عند إتمام الطلب قبل التأكيد.

3. مدة التوصيل

تتراوح مدة التوصيل عادة بين 2 و5 أيام عمل حسب المدينة. هذه المدة تقديرية وقد تختلف حسب الظروف.

4. تأكيد الطلب قبل الشحن

قبل شحن أي طلب، يتصل فريقنا بكم عبر الهاتف أو واتساب لتأكيد الطلب وعنوان التوصيل.

5. الدفع عند الاستلام

تؤدون ثمن الطلب نقدًا عند الاستلام (COD) مباشرة لعامل التوصيل.

6. تتبّع الطلب

يمكنكم الاستفسار عن حالة طلبكم في أي وقت عبر التواصل معنا على واتساب.

7. التأخير

قد تحدث تأخيرات في التوصيل بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (طقس، أعياد، ذروة الطلبات). نعتذر مسبقًا ونبذل جهدنا لتقليصها.

8. عنوان خاطئ أو غياب الزبون

في حالة عنوان غير صحيح أو تعذّر الوصول إليكم عند التوصيل، قد يُعاد الطلب. يرجى التأكد من صحة معلوماتكم وأن تكونوا متاحين لاستلام الطلب.

9. تواصلوا معنا

لأي سؤال حول الشحن والتوصيل، تواصلوا معنا عبر واتساب: ‎+212 655-744634