شروط الخدمة

KARSEELL MAROC — آخر تحديث: 13 غشت 2026

تحدد هذه الشروط قواعد استعمال متجر KARSEELL MAROC وإتمام الطلبات. بتقديمكم لطلب، فإنكم توافقون على هذه الشروط.

1. منتجاتنا

يقدّم KARSEELL MAROC منتجات احترافية للعناية بالشعر: أطقم العناية، أقنعة الشعر، مودعات اللون، الشامبو، الزيوت، منتجات التمليس والبلسم.

2. مسار الطلب

بعد تقديم الطلب، يتم تأكيده عبر مكالمة هاتفية أو رسالة واتساب قبل الشحن، للتأكد من صحة المعلومات وعنوان التوصيل.

3. حق رفض الطلب

نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالة: معلومات خاطئة أو غير مكتملة، نفاد المخزون، أو الاشتباه في عملية احتيال.

4. الأسعار والعملة

جميع الأسعار معروضة بالدرهم المغربي (MAD) وتشمل الرسوم المطبقة. نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون سابق إشعار.

5. طريقة الدفع

الدفع يتم عند الاستلام (COD): تؤدون ثمن الطلب نقدًا لعامل التوصيل عند استلام المنتج.

6. التوصيل

تختلف تكلفة التوصيل حسب المدينة. لمزيد من التفاصيل حول المدد والمناطق، يرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا.

7. الإرجاع

تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا. المنتجات المفتوحة أو المستعملة غير قابلة للإرجاع لأسباب صحية.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات المتجر من صور ونصوص وشعارات مملوكة لـ KARSEELL MAROC ولا يجوز استعمالها دون إذن مسبق.

9. تواصلوا معنا

لأي استفسار حول شروط الخدمة، تواصلوا معنا عبر واتساب: ‎+212 655-744634